一封不起眼的邮件()
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一封不起眼的邮件(精选)
1998年。亿贝（eBay）公司创始人皮埃尔·欧米迪亚想挑选一位优秀的CEO。公司为他列出了一个50人的候选名单。经过几番斟酌后。这份名单里只剩下5个人。这5个人都十分优秀。都有大公司多年工作经验。一时间。皮埃尔无法定夺。
一天。他坐在电脑前。突然间想了一个办法。他按照5个人简历上的电子邮件地址。给每人发了一封电子邮件。不到一个小时。其中一位便给他回了邮件。上面写着：“请给我你的电话。”他把自己的电话写在邮件中。然后又发了过去。不一会。他的电话响了。里面传来一个温柔的声音。对他说：“嗨。怎么回事。需要我帮助吗？”那一刻。他欣喜万分。直接亮明身份。并盛情邀请她担任公司CEO。她欣然同意。
其他4人怎么也想不明白自己为什么失败。便通过各种渠道打探失败原因。还是皮埃尔给出了解释。他说：“因为那封电子邮件。他写的内容是：我是你的一个客户。我的卫生间漏水。能帮我吗？”结果只有她给我回了邮件。所以。我就选择了她。这个解释。听起来非常滑稽可笑。4个人都对此嗤之以鼻。他们均说看到了邮件。但他们都直接删除了。强调他们是每日忙得不可开交的公司高层人员。每天的工作都忙不完。这些鸡毛蒜皮的小事并不是他们管的事。
公司人员也感觉皮埃尔的选择有些鲁莽。劝他再考虑一下。可皮埃尔意志很坚定。他说：“目前我们公司最紧迫的。是让更多的客户了解我们。来扩展我们的品牌。她能这样对待一个客户。我觉得她正是我们需要的人。
一封不起眼的邮件事实证明。皮埃尔的选择十分正确。她上任后。大力倡导平等理念。在不大的办公室中工作。看起来与雇员并无区别。她每天都会在午休或是下班的时候。亲自阅读一百多封eBay用户电子邮件。帮助客户解决各种问题。她每月都要召集客户征集对公司的各种意见建议。并大刀阔斧地进行改革……
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半年后。eBay公司在华尔街上市。公司实现质的飞跃。几年后。用户平台由她上任时的几千户。急速发展至1。5亿。单单在美国本土。就有超过50万人天天全职”泡“在ebay上谋生。到她离开时。亿贝已成长为一家拥有1。5万名员工、年营业额80亿美元的企业。并作为全球最大的在线电子商务网站跻身《财富》杂志世界500强企业。
她叫梅格·惠特曼。现任惠普总裁兼CEO。被誉为惠普的救赎者。
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